در این حالت کارشناس به اندازه یک نیم روز کاری در محل مشتری در زمان‌بندی مشخص، حداقل یک روز در هر ماه و حداکثر بر اساس نیاز مشتری، حضور خواهد داشت، حتی اگر از قبل مشکلی وجود نداشته باشد. نحوه عملکرد تلفن‌های گرنداستریم به صورت خلاصه، به این شکل تعریف https://blogger.monoblog.ir/post-179.html