El cliente expresa en tono de queja: “Los precios son altísimos. O los bajan o no los contratamos”. La asertividad implica la capacidad de autoafirmarse y defender los propios intereses de modo no confrontativa ni hostil, promoviendo Campeóní el respeto mutuo y la comprensión en la comunicación. No asertivo: https://landenesdnw.blogsvirals.com/31601956/5-técnicas-sencillas-para-la-reflexionar-antes-de-hablar