Para poder instalar Microsoft 365 u Office, debe asociarla a una cuenta de Microsoft o a una cuenta profesional o educativa. Este error puede ocurrir si no ha actualizado a la última versión o si tiene una aplicación independiente de 2013 que ya está incluida en el Office 2016 conjunto https://medinaempresarialsst.com/seguridad-y-salud-en-el-trabajo-en-colombia/